iTicket هو أداة متطورة لمكتب المساعدة تدير وتراقب بشكل فعال مشكلات المستخدمين في الجامعة من بدايتها إلى حلها.
يساعد البرنامج المؤسسات التعليمية في حل مشاكل البرمجيات المتنوعة عن طريق تحسين عملية الحل. يتم تسجيل كل مشكلة باسم "تذكرة" مع معلومات مفصلة وفئات وعلامات لتسهيل الفهم الشامل والحل السريع.
iTicket
Ticket هو تطبيق متين لمكتب المساعدة مصمم خصيصًا للمؤسسات الأكاديمية. يُسهِّل إدارة وتتبع قضايا الدعم داخل الكيانات.
لوحة تحكم سهلة الاستخدام
تسجيل التذاكر وتتبعها
أدوات حل المشكلات التعاونية
نظام تذاكر آمن
هذه الكيانات الرائعة بالفعل تستخدم iTicket
